Staberman

Tiempo recuperado

Automatización y asistentes de WhatsApp para pymes

Respondemos mensajes y automatizamos procesos internos repetitivos. Un asistente con IA atiende las consultas que llegan por WhatsApp, Instagram y Facebook, y conectamos canales, datos y decisiones para que el equipo deje de copiar información y pueda concentrarse donde realmente aporta valor.

Definición

Qué es la automatización

La automatización hace que una tarea que se repite igual todos los días se resuelva sola: responder las consultas que llegan por mensaje, registrar pedidos, enviar recordatorios o pasar datos de una herramienta a otra. Conectamos los canales y las herramientas que ya usás, y definimos qué resuelve la automatización y qué deriva a una persona.

Señales

Cuándo conviene

Si una tarea se repite igual todos los días, probablemente puede trabajar mejor. Estas son algunas señales:

  • Te llegan consultas y no das abasto respondiendo.
  • Las mismas preguntas llegan una y otra vez: precios, horarios, stock.
  • Una persona pasa datos de una herramienta a otra todos los días.
  • Los seguimientos dependen de acordarse y llegan tarde.
  • WhatsApp, CRM, facturación y reportes nunca terminan de conversar.

Mensajes y procesos

Qué podemos automatizar

Trabajamos en dos frentes: los mensajes que llegan de tus clientes y las tareas internas que se repiten igual todos los días. Estos son algunos ejemplos:

Un asistente que responde mensajes

  • Responde las consultas que llegan por WhatsApp, Instagram y Facebook.
  • Entiende audios, imágenes y adjuntos.
  • Consulta una base de conocimiento sobre tu negocio para responder.
  • Deriva a una persona cuando hace falta, y podés intervenir cuando quieras.
  • Muestra en un panel propio las conversaciones y las conversiones.

Procesos internos que se resuelven solos

  • Registra en un solo lugar lo que llega por correo, WhatsApp y planillas, sin tipear.
  • Carga los pedidos con la lista de precios de cada cliente.
  • Avisa qué cotizaciones llevan días sin respuesta y deja el mensaje redactado.
  • Envía recordatorios de turnos por WhatsApp y ofrece el lugar a la lista de espera.
  • Arma el informe semanal y lo envía a la gerencia.
  • Conecta WhatsApp con el CRM, la facturación y los reportes.

Ejemplos en vivo

Miralo funcionando

Estos 4 ejemplos muestran tareas que el sistema resuelve solo. Podés probarlos ahora, con datos de ejemplo y sin registrarte. Son un punto de partida: elegí el que más se parezca a tu operación y lo adaptamos a tu forma de trabajar.

  • Operaciones

    Sistema de operaciones para pymes, todo en un solo lugar

    Junta en un solo registro lo que llega por correo, WhatsApp y planillas, con los pendientes y el informe semanal resueltos solos.

    Probar el sistema de operaciones
  • Pedidos

    Carga de pedidos para distribuidoras

    Lee los pedidos que llegan por correo, WhatsApp o teléfono y los arma con la lista de precios de cada cliente.

    Probar la carga de pedidos
  • Cotizador

    Cotizador para fábricas que trabajan a pedido

    Calcula materiales, procesos y plazos con criterios editables y avisa qué cotizaciones llevan días sin respuesta.

    Probar el cotizadorMás sobre el cotizador

Proceso

Cómo trabajamos

El criterio es siempre el mismo: entender primero, construir lo necesario y acompañar después.

  1. 01El primer encuentro

    Todo empieza con una llamada.

    Nos conocemos, escuchamos tu contexto y definimos qué vale la pena mejorar primero.

  2. 02Una base a tu medida

    Construimos con un rumbo claro.

    Acordamos el alcance, priorizamos lo que más impacto tiene y desarrollamos la solución alrededor de tu negocio.

  3. 03Cerca, también después

    Tu equipo tiene con quién contar.

    Soporte dedicado y videollamadas para resolver dudas, revisar el uso real y tomar decisiones juntos.

  4. 04Cada mes, un nuevo avance

    Revisamos. Ajustamos. Mejoramos.

    Damos seguimiento a objetivos mensuales claros y evolucionamos tus sistemas según lo que tu negocio necesita.

Hecho a tu medida

No vendemos un sistema armado: lo adaptamos a tu forma de trabajar o te proponemos cómo ordenarla. Y no termina en el desarrollo: te acompañamos en la puesta en marcha y capacitamos a tu equipo en el uso responsable de la IA en el día a día.

Antes de empezar

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer un asistente de WhatsApp con IA?

Responde las consultas que llegan por WhatsApp, Instagram y Facebook, entiende audios, imágenes y adjuntos y consulta una base de conocimiento sobre tu negocio. Definimos con vos qué resuelve el asistente y qué deriva a una persona, y podés intervenir en la conversación cuando quieras.

¿Qué procesos internos se pueden automatizar?

Los que se repiten igual todos los días, como pasar datos de una herramienta a otra, registrar lo que llega por correo, WhatsApp y planillas, cargar pedidos con la lista de precios de cada cliente, avisar qué cotizaciones llevan días sin respuesta, enviar recordatorios de turnos o armar el informe semanal.

¿Funciona con las herramientas que ya uso?

Sí. Partimos de lo que ya usás: conectamos canales como WhatsApp con el CRM, la facturación y los reportes, y el asistente se sincroniza con tus herramientas, como Google Calendar, HubSpot, Salesforce, Tiendanube o Shopify.

¿Tengo que saber qué automatizar?

No. No hace falta llegar con la solución definida. Empezamos con una llamada para entender tus procesos internos, medimos frecuencia, tiempo y riesgo de cada tarea y recién entonces elegimos dónde automatizar primero.

¿Puedo verlo funcionando antes?

Sí. Tenemos 4 ejemplos en vivo que podés probar ahora, con datos de ejemplo y sin registrarte: operaciones, carga de pedidos, turnos online y cotizador. Son un punto de partida: elegí el que más se parezca a tu operación y lo adaptamos a tu forma de trabajar.

¿Qué pasa después de ponerlo en marcha?

Dejamos trazabilidad, alertas y soporte para que el proceso siga siendo confiable. Seguimos cerca con soporte dedicado y videollamadas para resolver dudas y revisar el uso real, damos seguimiento a objetivos mensuales claros y capacitamos a tu equipo en el uso responsable de la IA en el día a día.

Conversemos

Contanos qué necesitás resolver

Escribinos por WhatsApp: coordinamos una llamada para entender tus procesos y el equipo te confirma el horario.